Как правильно выбрать салон красоты
Как правильно выбрать салон красоты
Каждой женщине хочется выглядеть привлекательно, поэтому выбирая салон красоты позняки, специалистами рекомендуется быть максимально внимательными и требовательными. Поскольку уже с давних пор такое место является оазисом вдохновения, где девушка может не только подстричься или сделать маникюр, но и отдохнуть от всех будничных проблем, расслабится и получить удовольствие. Именно поэтому неправильно подобранный салон может вызвать массу негатива, а, в некоторых случаях, и вовсе испортить внешность, из-за непрофессионально подхода мастера.
Правила выбора салона красоты
Ознакомимся с некоторыми полезными моментами о выборе салона, чтобы избежать разочарования:
- не рекомендуется отвергать советы людей, которые посетили когда-либо салон. «Сарафанное радио» — это самый эффективный инструмент поиска, поскольку для правильного принятия решения будет достаточным примером внешний вид подруг, которые посещали салон;
- исследовать интернет, почитать отзывы, как хорошие, так и плохие. Ознакомиться с предложениями сегодняшнего рынка, побеседовать на форумах. Обязательно все в итоге проанализировать. Таким образом, большинство девушек находят именно тот вариант, который более всего подходит;
- важно обращать внимание на то, имеется ли у салона личный сайт, и тем более на то, как именно он оформлен. Хороший и оригинальный сайт является показателем того, что салон идет в ногу со временем.
Не стоит забывать, что большую роль играет ценовая политика и широкий ассортимент. Профессиональный салон красоты оформляет свое детище под потребности клиентов, которые желают получить все процедуры в одном месте. Другими словами, делая прическу или маникюр, прогрессивный салон предложит ассортимент разнообразных процедур. Посмотрите, парикмахерский салон.
На что стоит обратить внимание?
Очень важно, чтобы в салоне присутствовали лояльные программы для посторонних клиентов, а также аукционные предложения. И главное, если дорого – это не всегда хорошо. Чем современнее оборудование, тем приятнее в салоне находиться. А также немаловажным является чистота. Салон должен быть опрятным, свежим и чистым.
Источник: http://timeszp.com/kak-pravilno-vybrat-salon-krasoty/
Как правильной выбрать салон красоты?
Стремление хорошо выглядеть и оставаться желанной свойственно любой женщине. Заботясь о себе, неустанно ухаживая за лицом и телом, мы делаем мир лучше, а наших близких — счастливее. Как же сохранить молодость и красоту? Ответ очевиден — найти достойный салон красоты в своем городе.
Непростой выбор салона
Наверняка у вас уже есть опыт посещения салонов красоты — и возможно даже, негативный. Увы, не каждое заведение способно предложить своим клиентам тот уровень услуг, на который они рассчитывают. Поэтому стоит очень серьезно подойти к выбору по-настоящему профессионального салона. А выбрав один раз, вы сможете посещать заведение на протяжении многих лет.
Итак, на что следует, в первую очередь, обратить внимание при выборе салона красоты:
- уровень мастеров, квалификация специалистов;
- спектр предоставляемых услуг;
- наличие современного оборудования;
- качество обслуживания и общая атмосфера в заведении;
- удобство расположения.
Далее подробнее остановимся на каждом пункте.
Выбираем идеальную студию красоты
Главное, на что нужно обратить внимание, выбирая для себя студию красоты — это уровень мастерства специалистов. Оценить качество работы мастеров очень просто — достаточно записаться к ним на прием и на себе испытать, насколько профессионально справляются они со своими задачами. Поверьте, настоящего мастера видно сразу. Ну а если работа специалиста нас однозначно не устроила — ищем другое место.
Спектр услуг, количество предлагаемых процедур — вот еще один важный фактор выбора. Очень хорошо, если в вашем салоне есть и косметология, и аппаратные услуги, и массаж, и китайские народные практики. Широта охвата прямо свидетельствует об уровне студии. К тому же, удобно получать все необходимое в одном месте. Важную роль в современной косметологии играет специализированное оборудование. Новейшие технологии творят чудеса, однако и стоит такая высокотехнологичная аппаратура не дешево. В общем, если ваш салон может похвастать современными аппаратами — очень хорошо!
Вежливое и внимательное отношение к клиентам — отличительная черта достойной студии. Вполне естественно, что однажды столкнувшись где-то с хамством и грубостью, вы не вернетесь в такое место никогда. И наоборот, если в салоне созданы все условия для приятного времяпрепровождения — туда захочется возвращаться снова и снова.
Отличное место рядом с домом
Наконец, немаловажно удобство расположения заведения, хотя это и играет второстепенную роль. Просто замечательно, если студия, отвечающая всем вышеназванным требованиям, находится прямо возле вашего дома.
И вам действительно повезло, если вы проживаете в районе метро Озерки в Санкт-Петербурге — здесь на улице Сикейроса работает превосходный во всех отношениях салон красоты «Нагель».
Источник: http://gasenkotamara.ru/kak-pravilnoj-vybrat-salon-krasoty/
Как правильно выбрать салон красоты
Быть самой обаятельной и привлекательной хочет практически каждая представительница прекрасного пола. С этой целью милые девушки посещают бутики, приобретают модные и стильные вещи, становятся клиентками различных салонов красоты. Выбрать подходящую для наведения красоты студию, удовлетворяющую и эстетическим и финансовым запросам, бывает непросто.
Подспорьем в поиске оптимального варианта могут стать и знакомые, и всемирная паутина. Например, набрав в поисковике словосочетание парикмахерская академическая можно найти все расположенные в районе указанной станции метро салоны красоты. Большинство популярных салонов имеют свои сайты с графиком работы, перечнем услуг и прейскурантом.
Небольшая разведка поможет избежать ошибки выбора. Почитайте отзывы посетителей, которые уже побывали в заинтересовавшем вас салоне. Позвоните по контактному телефону и оцените манеру общения сотрудников салона с клиентами. Вежливое и заинтересованное общение с будущим клиентом если и не гарантирует качество услуг, то является важным критерием предварительной оценки салона.
Для большинства женщин салон красоты – не столько процедурный кабинет, сколько место отдыха, где можно расслабиться и насладиться приятным времяпрепровождением. Вот почему так важен интерьер и внешнее убранство салона красоты. Несомненным плюсом станут радушный администратор, удобная мягкая мебель и журнальный столик с выбором глянцевых изданий, а также предложение чашечки кофе или чая.
Многие салоны красоты делают ставку на оригинальные и эксклюзивные услуги, такие как бразильское кератиновое выпрямление волос, укрепление ногтей биогелем или наращивание ресниц по японской технологии. Многие из таких процедур требуют не только профессионального мастерства, но и наличия современного косметологического оборудования.
Окончательный вывод можно сделать только после посещения студии красоты. Обратите внимание, отвлекаются ли сотрудники учреждения на посторонние дела во время работы, какое время они заняты с клиентами и как часто скучают без дела. Настоящего профессионала, будь то специалист по маникюру, стилист или парикмахер, определяет не только виртуозное мастерство и филигранная техника, но и умение слушать и находить индивидуальный подход к каждому клиенту.
Источник: http://healthage.ru/krasota/makiyazh/kak-pravilno-vybrat-salon-krasoty/
Как правильно выбрать салон красоты
Современные женщины живут в бешеном ритме. Некоторые совмещают работу и дом, некоторые посвящают свою жизнь только для детей и семьи, а есть и такие, которые приуспевают в собственном бизнесе и плюс ко всему умудряются быть отличными хозяйками. Если вы ищите салон красоты в Полоцке переходите на сайт afrodita-np.by. При всех этих нагрузках каждая из них стремится выглядеть великолепно. Именно поэтому 
представительницы прекрасного пола посещают салоны красоты, подобраные под свои критерии. Тем, кому интересно, как сделать правильный выбор салона красоты будет посвящена эта статья.
Как сделать правильный выбор салона и не пожалеть о потраченом времени и финансах среди такого огромного количества, поможет небольшой пример. Эта ссылка наглядно покажет и расскажет об одном из салонов красоты. Для тех, кому ниразу не приходилось посещать салоны, кажется что нет совершенно никакой разницы между ними, и в какой бы ты салон не пришел, тебе всегда рады лишь плати денежку за услуги. На самом деле это далеко не так. Во-первых, спектр услуг разных салонов очень разный, некоторые работают только с волосами, некоторые только с кожей а у некоторых салонов помимо окрашивания волос, ресниц, омоложения кожи, делают прекрасный массаж и множество других приносящих пользу и удовольствие процедур. А во-вторых, для Вас как для клиента это место должно быть местом не только красоты но и удовольствия.
Для того чтобы ответить на вопрос как выбрать хороший салон красоты помогут некоторые критерии отбора. И так:
1. Чистота. Как говорится: «встречают по одежке». Если с первого взгляда Вы понимаете что в салоне не убрано после предыдущего клиента, или же просто не вымыт пол или полно пыли на поверхностях, незадумываясь уходите! Просто представьте в каком состоянии будут рабочие инструменты в таком месте. В хорошем салоне убирают не тогда когда уже грязно, а постоянно поддерживается чистота и порядок. Такие салоны безоговорочно должны иметь стерилизаторы и автоклавные бюксы, дезинфицирующие жидкости и прочие чистящее средства, дабы уберечь своих клиентов.
2. Вежливое и заботливое отношение. Людям всегда приятно приходить туда, где во время ожидания не приходится утомительно смотреть на часы, а наоборот, время проходит незаметно. Заботливый персонал должен побеспокоится о клиенте и предложить чай, воду или сок. Так же немаловажную роль играет ресепшн. Куда более приятнее приходить в салон если на кануне тебе перезвонили и напомнили о предстоящих процедурах, а при встрече с улыбкой помогут во всех вопросах. Кстати, немаловажным фактором в выборе салона является обознанность персонала. Клиент может спросить о всех услугах и их ценах, и важно, чтобы работники салона могли четко и внятно дать полный ответ.
3. Обстановка и атмосфера. В выборе своего салона красоты нужно помнить, что это не только то место, где сделают вас красивой, но и место, куда клиент приходит просто отдохнуть. Салон должен не раздражать своим видом, а, наоборот, каждая деталь в интерьере должна быть продуманой и гармоничной.
Источник: http://shopmeitan.ru/kak-pravilno-vybrat-salon-krasoty/
Как правильно выбрать салон красоты
Признайтесь, вы ведь не готовы доверить заботу о своих волосах первому встречному парикмахеру! Делать стрижку или окрашивать волосы – все это сложно назвать обыденным занятием… Вы должны чувствовать себя комфортно, а мастер дожен понять ваши желания с первого раза. Чтобы найти хороший салон красоты и не обмануться в своем выборе, обратите внимание на следующие критерии.
Первая характеристика парикмахера – это, безусловно, его профессиональные качества. Если парикмахер подстригает волосы выше той длины, о которой вы договаривались, или не может достичь желаемого цвета волос при окрашивании – он непрофессионал. «Как правило, неприятные встречи с непрофессионалами довольно редки, однако они все же могут произойти. Поэтому отдайте предпочтение проверенным салонам с хорошей репутацией, которые работают по франшизе в разных городах. Вы будете уверены, что перед вами компетентные мастера, работающие по высоким стандартам».
Еще одно необходимое качество, которым должен обладать профессионал – способность слушать клиента. «Мастер должен быть внимательным к клиенту, чтобы предугадывать его желания, а затем исполнять их наилучшим образом». Вы должны чувствовать себя комфортно и быть понятой, чтобы выпорхнуть из салона с прической, которая вам безумно нравится. Конечно, никогда нельзя сказать, получилась ли прическа идеальной, но если вы с легкостью можете поддерживать прическу, если ваше окружение считает, что она вам идет, и если вам самой эта прическа кажется неотразимой, то это и есть самое главное.
Другой важный момент – гигиена. Она должна быть во всем. Чистота и опрятность в салоне красоты – это не просто приятный бонус, это основа качественной работы! «В салонах Jean Louis David мы используем одноразовые простыни и халаты. Хоть текстиль и должен стираться регулярно, редко где халат используется только один раз. В салонах сети Jean Louis David 70% всех используемых материалов теперь одноразовые. Это относится к халатам и полотенцам. Важный плюс, который наши клиенты особенно ценят».
Наконец, мытье головы тоже является определяющим моментом. Парикмахер должен предварительно поинтересоваться, какими средствами по уходу за волосами вы обычно пользуетесь и как конкретно ухаживаете за волосами. Это поможет мастеру остановить свой выбор на определенном средстве. «Важный момент во время мытья головы – массаж кожи головы. Для вас это может быть простым удовольствием, но, на самом деле, такой массаж значительно улучшает общее состояние волос».
Наш совет: Есть идея вашей новой прически, но вы не знаете, как объяснить ее парикмахеру? Выбирайте салоны, где мастера используют при работе фотографии, что практикуется в салонах Jean Louis David. Ваши идеи, таким образом, выражаются с помощью фотографий, что более практично и для вас, и для вашего парикмахера. И больше нет поводов для непонимания!
Источник: http://www.jeanlouisdavid.ru/%D1%81%D1%82%D0%B0%D1%82%D1%8C%D1%8F/%D0%BA%D0%B0%D0%BA-%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%B8%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%BE-%D0%B2%D1%8B%D0%B1%D1%80%D0%B0%D1%82%D1%8C-%D1%81%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D0%BD-%D0%BA%D1%80%D0%B0%D1%81%D0%BE%D1%82%D1%8B_a1745/1
Как правильно выбрать салон красоты
Выбрать подходящий салон красоты очень важное задание. Людям, которые не особо следят за собой, в принципе нет никакой разницы, и они не видят особого отличия. Они знают, что все работники проходили одинаковые курсы и делают такие же услуги. Но, все далеко не так просто как кажется. Результат процедур зависит от мастера, который их делает. Именно он может либо открыть все недостатки, а после их устранить. Или же утаить все от клиента, а работать только с ее достоинствами. Девушки, которые всегда хотят блистать, должны знать, как выбирать салон красоты.
Что подразумевает выражение «хороший салон красоты»
Для начала нужно подчеркнуть, что в салонах высшего уровня работают профессионалы высшей категории. Также они имеют отличный сервис и много дополнительных услуг. Каждый салон должен иметь собственный имидж. Для его поддержания в нем постоянно должны проводиться мастер-классы. Здесь каждый сможет узнать много нового и научиться, ухаживать за своими волосами и лицом. С помощью правильного салона можно лучше узнать свое тело и самого себя. Хорошие салоны красоты покупают качественные товары для салонов красоты в интернет-магазине http://foras.com.ua/.
Телефонный звонок
Чтобы проверить качество салона, есть один легкий и всем доступный вариант — это телефонный звонок. Клиенту обязательно должно нравиться в салоне. Звоня в салон, чтобы записаться на процедуру, нужно обратить внимание на скорость ответа персонала, а также на их общение. Обязательным требованием для всех салонов является консультация. Человеку должно понравиться общение, и он должен захотеть идти туда.
Салон – это место, где каждый клиент может расслабиться и отдохнуть от всех домашних забот. Здесь не просто предоставляют косметические услуги. Работники должны быть настолько приятными, что, проведя здесь даже 10 минут, будет казаться несколькими часами. В хороший салон каждый клиент должен хотеть вернуться еще раз.
Многие салоны имеют косметику, которая выставляется на продажу и это их большой плюс. Когда человектна себе попробует ту или иную продукцию, захочет ее приобрести для домашнего пользования, ему не нужно будет бегать по магазинах в поисках. Все, что нужно, он может купить в салоне красоты.
Стиль и дизайн
Салон красоты обязательно должен иметь презентабельный вид. В нем должно быть уютно и спокойно.
Если в салоне грязно, лучше не делать в нем никаких услуг, так как еще не известно, в каком состоянии находятся инструменты мастера. В салоне должно нравиться, и каждый клиент в нем должен себя чувствовать как дома.
Источник: http://womansy.com/recepty-krasoty/kak-pravilno-vybrat-salon-krasoty/
Как выбрать салон красоты и не разочароваться работой мастера, ценами и сервисом
Студии и центры красоты предлагают большое количество услуг для роскошного внешнего вида: начиная от простой стрижки и заканчивая сложными косметологическими процедурами. Все девушки и женщины стремятся к совершенству, которому нет предела. Всегда хочется что-то изменить и улучшить. Как выбрать салон красоты и не разочароваться?
Как выбрать салон красоты: на что обратить внимание
С древних времен представительницы прекрасного пола заботятся о своей внешности, пользуясь разными способами. Не стоит забывать, что нас в первые секунды знакомства оценивают именно по тому, как мы выглядим. Сложно представить женщину, которая хотя бы раз не побывала в салоне красоты.
При входе в храм красоты в первую очередь бросается в глаза чистота. Если этот пункт вызывает сомнение, лучше сразу поискать место поприличнее. Чистота играет важную роль при выборе парикмахерской. Для уверенности клиент имеет право попросить санитарные книги мастеров и заключения санэпидемиологической службы.
Когда вы делаете маникюр, уточните у мастера, как он обрабатывает инструмент. Маникюрные инструменты не достаточно побрызгать антисептиком, они обязательно должны быть простерилизованы в специальном устройстве. Волосы отрастут, цвет можно поменять, а вот проблемы, которые влечет за собой антисанитария, могут нанести непоправимый ущерб здоровью.
Уровень мастеров
Перед тем как выбрать салон красоты, нужно узнать, какого уровня мастера там работают, участвовали ли они в конкурсах. Многое о мастерах могут рассказать награды и дипломы, которые парикмахеры, визажисты и косметологи любят вывешивать на видном месте. Больше информации можно почерпнуть на сайте салона, почитать отзывы клиентов. Хотя они не всегда бывают объективными.
Также можно узнать интересующую информацию в соцсетях. В салонном бизнесе важную роль играет «сарафанное радио». Если вам нравится внешний вид вашей подруги или знакомой, не постесняйтесь узнать, у какого мастера она обслуживается. Это уменьшит ваши шансы на плохую прическу или некачественное окрашивание.
Обязательно поинтересуйтесь, на какой косметике работает салон, является ли продукция гипоаллергенной. Важно знать, что на рынке профессиональной косметики появилось много подделок и некачественной продукции. На сегодняшний день лучшим качеством отличаются испанские и итальянские бренды.
Они соответствуют европейским санитарно-эпидемиологическим нормам, а идеальное сочетание цены и качества приведет в восторг каждого потребителя. Существует много современных безаммиачных красителей и красителей с минимальным содержанием аммиака, которые не только подарят прекрасный оттенок вашим волосам, а еще увлажнят их, сделают послушными и блестящими.
Насколько профессионален мастер салона
Счастливые обладательницы вьющихся локонов мечтают о гладком полотне волос, а дамы с прямыми волосами — о шикарных локонах. К сожалению, не всегда результат соответствует ожиданию. Часто придя к мастеру, дама не может конкретно сказать, что она желает получить.
Задача хорошего стилиста и парикмахера — сделать образ гармоничным и завершенным и при этом удовлетворить все запросы клиента. Не всегда мастера способны справиться с такой непростой задачей. По этому поводу есть хорошая шутка: «И зачем мастер спрашивала меня, как я хочу постричься» сказала девушка, выходя из салона. Но в каждой шутке есть только доля шутки. На самом деле в салонном бизнесе существует масса нюансов.
Многие представительницы прекрасного пола согласны на любые жертвы ради красоты и молодости. В ход идут не только простые косметические средства, но и серьезные процедуры, которые требуют профессионального подхода. Если вы созрели на инъекционные методы омоложения, обязательно выбирайте косметолога с медицинским образованием, это позволит избежать серьезных осложнений и визитов к доктору.
Интересуйтесь, какие средства были использованы в вашем случае, какая страна-производитель. Не увлекайтесь совсем дешевыми продуктами. Это значит, что в основе косметических средств заложено синтетическое некачественное сырье. Обращайтесь к опытным специалистам и лучше по рекомендации знакомых.
Как получить качественную услугу и не переплатить
Еще два важных пункта – это обслуживание и стоимость услуги. Часто мастера, сделав, например, процедуру лечения волос, забывают рекомендовать продукты для домашнего ухода. Эффект без поддержания в домашних условиях будет недлительным, и вам придется повторять процедуру часто.
Это, конечно, уменьшает профессионализм данного специалиста и понижает рейтинг салона. В этой ситуации лучше самим поинтересоваться, чем нужно пользоваться для того, чтобы сохранить эффект надолго. То же самое и в косметологии: получили желаемый результат, а через два дня его уже не видно. Косметолог забыла предложить крем для домашнего ухода.
В салонах высокого уровня всегда заводят карточку клиента, куда записывают пройденные процедуры и обязательные рекомендации по их поддержанию. Но визит в такой храм красоты обойдется недешево. Прежде чем делать какую-либо процедуру или окрашивание определенным красителем, узнайте, сколько это стоит в другом месте.
Возможно, в выбранном вами салоне цена неоправданно завышена. Вам совсем ни к чему переплачивать в два, а то и три раза больше только потому, что в салоне высокая арендная плата или очень дорогая мебель и оборудование. В наше время каждый желает получить качественную услугу и при этом сэкономить.
Как выбрать салон красоты — основные пунктики
В завершение подытожим, по каким критериям выбирать салон:
• Чистота
• Цена услуг
• Рекомендации знакомых и друзей
• Профессионализм мастеров
• Используемая продукция
• Месторасположение
• Атмосфера
Получайте только качественные услуги и наслаждайтесь результатами.
Источник: http://megapoisk.com/kak-shodit-v-salon-krasoty-i-ne-razocharovatsja
Как выбрать салон красоты
В салоне красоты мы приводим свою внешность в порядок, а также подчеркиваем красоту и привлекательность. Поэтому к вопросу о том, как выбрать салон красоты, стоит подойти с особым вниманием и требовательностью. Ведь если Вы ошибетесь в выборе, можете испортить свое здоровье и внешний вид.
Как выбрать салон красоты правильно?
Клиенты переступают порог салона, чтобы уделить время себе, получить положительные ощущения, расслабиться и снять стресс. Но, несмотря на большое разнообразие таких заведений, сделать правильный выбор непросто. Сегодня множество салонов красоты предлагают эффективные процедуры, поэтому важным аспектом для привлечения посетителей стал качественный сервис. Стоит обратить внимание на мелочи, ведь именно они могут повлиять на итог выбора.
• Приятная атмосфера.
Атмосфера приема, где раскрывается качество обслуживания, и обстановка в салоне станут основополагающими для посетителей. Немного ароматизированный воздух, который сочетается с приятной музыкой и рассеянным освещением, создаст хорошее впечатление и вызовет приятные ощущения. Обстановка в помещении, которое предназначено для расслабления и восстановления, должна быть простой, чистой, спокойной и в то же время элегантной. Мастера, которые проводят многочисленные процедуры, также должны иметь безупречный внешний вид. Комфорт и чистота способны повысить качество обслуживания и внушить доверие клиентам.
• Заботливый прием.
Пунктуальность, качество приема и любезность персонала являются очень важными аспектами в вопросе о том, как выбрать салон красоты. Большое количество клиентов не могут ждать. Не нужно заставлять посетителей нервничать. Но если все-таки произошла задержка, мастер может предложить бонус клиенту.
Благодаря такому шагу можно сохранить клиента и оказать ему уважение. Другой важный момент – теплый прием. Он требует непосредственного общения. Посетители сходятся во мнении, что знаки внимания, улыбка и теплый диалог сильно влияют на создание хорошего впечатления о салоне красоты.
• Удобное расположение.
Хороший салон красоты должен иметь поблизости парковку. Также привлекать больше клиентов может и гибкий график работы.
• Чистота.
На сегодняшний день клиенты стали более требовательны и не упускают ни малейшей детали. Практически все салоны заботятся об обновлении аппаратов и их стерильности. Но все же можно попасть в место, где не соблюдают элементарные правила гигиены. Посетитель никогда не захочет вернуться в салон, где мастер не моет руки перед процедурой, а использует обычные влажные салфетки. Нужно следить за полотенцами, инструментами и полом. Доверяя свое лицо и тело специалистам, посетители ожидают не только комфорта во время процедуры, но и стерильности. Стоит пользоваться одноразовыми упаковками продукции.
• Цены.
Первоначально клиенты выбирают салон по внешним характеристикам. Но не нужно забывать о стоимости услуг. Цена должна соответствовать качеству оказываемых процедур. Также стоит позаботиться о качестве и надежности средств, которые специалист использует.
• Профессионализм.
Кроме обеспечения комфортного приема, мастер обязан выполнять работу качественно. Обслуживание должно оправдывать ожидания клиента. Специалисты должны иметь необходимый уровень квалификации и опыт работы.
Также интересуясь, как выбрать салон красоты, можно воспользоваться различными методами:
• Интернет-форум. Чтобы определиться с заведением, можно найти женские форумы, где дамы обсуждают разные салоны и оставляют свои комментарии по поводу обслуживания и других аспектов
• Звонок по телефону. Звонок в салон может стать хорошим тестом. Вы должны быть удовлетворены разговором. Операторы должны Вас хоть немножко проконсультировать: назвать точную стоимость, рассказать об услугах, записать на процедуру.
• Интернет-ресурс. Лучшим вариантом для выбора салона станет его сайт. Он должен быть актуальным, с понятным прайсом цен и подробным описанием. Только ознакомившись с сайтом, можно сказать о том, как сильно люди любят свое дело и насколько внимательно относятся к клиентам.
Так как на сегодняшний день существует большое количество салонов красоты, вопрос о том, как выбрать салон красоты, становится весьма сложным. Помните, что стоит обратить внимание на такие моменты: качество сервиса, атмосфера салона, любезность и пунктуальность, удобное месторасположение, опыт мастеров и др. Кроме хорошей техники, специалисты должны налаживать контакт с клиентами. Только благодаря такому подходу посетители захотят прийти в салон еще не раз.
Салон красоты «Posh Up, Babe!» – это оригинальный, популярный и профессиональный салон в Москве. Именно он соответствует всем вышеперечисленным требованиям! Здесь работают опытные специалисты, которые внимательно относятся к каждому клиенту и учитывают любые их пожелания и требования. Также мастера салона при необходимости могут провести консультации. У нас царит дружеская и приятная атмосфера. В салоне можно расслабиться и забыть о своих повседневных проблемах. Здесь Вы можете насладиться расслабляющей музыкой, пока мастер будет создавать Вам индивидуальный образ. У нас имеется кафе, где можно выпить чашечку чая или кофе. Мы следим за технологиями в сфере косметологии и используем только современную аппаратуру и качественные средства мировых брендов. Посетив нас, Вы будете довольны результатом, а прохожие не смогут оторвать от Вас восхищенных взглядов.
Чтобы записаться на процедуру, можете воспользоваться специальной формой на сайте или позвонить по указанному номеру телефона.
Источник: http://www.salon-posh-up.ru/articles/kak-vybrat-salon-krasoty/
Модный приговор: как правильно выбрать салон красоты и не потерять здоровье
Салоны красоты, как известно, бывают разными; высокие цены, пафосная обстановка и оклеенные дипломами стены – совсем не гарант того, что вам не навредят, а деньги не окажутся выброшенными на ветер. И напротив, достаточно скромное заведение вполне может работать на совесть. В нашей статье – несколько полезных моментов, о которых следует помнить, выбирая салон.
СОВЕТЫ ПОДРУГ И ИНТЕРНЕТ
Да, сарафанное радио никто еще не отменял, равно как и отзывы на форумах и специализированных сайтах. Очень часто приятельницы могут поделиться контактами конкретного мастера – например, занимающегося только эпиляцией или только маникюром. Еще один полезный момент: востребованные мастера нередко принимают клиентов на дому в свободное от работы время. Руки и материалы те же, а вот цена зачастую куда как ниже.
САЙТ САЛОНА КРАСОТЫ
Во-первых, наличие оного (ну или хотя бы хорошо иллюстрированной и «живой» группы вконтакте) – добрый признак. Это значит, что компания готова вкладываться в рекламу, имидж и то, чтобы потенциальные клиенты легко нашли нужную информацию. Особенно хорошо, если на сайте, помимо полного перечня услуг с ценами, есть полезные статьи по уходу за собой – тогда сразу понятно, что люди любят свою работу и относятся к ней серьезно.
ОБЩЕНИЕ И ЭТИКА
«Средненький» салон можно вычислить уже по телефонному звонку: если администратор толком ничего не может объяснить, затрудняется озвучить точную цену или детали, касающиеся процедуры – это дурной признак. А уж если с вами поговорили невежливо, или хотя бы тон был в духе «как же вы все надоели» – такой салон точно надо обходить стороной. То же самое касается и внутрикорпоративной этики: мастера должны общаться между собой приветливо и уважительно, а с вами разговаривать предельно дружелюбно. При этом, если вы не настроены болтать о жизни с мастером маникюра или парикмахером, никто не должен вас теребить и отвлекать от собственных мыслей. Вы же в том числе и расслабиться сюда пришли!
МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНОСТЬ
Нет, конечно, бывает так, что одно место специализируется только на маникюре и педикюре, другое – на косметических процедурах и омоложении. Подобное разделение может быть очень важным, особенно если вы ищете специалиста для решения конкретной проблемы. Но, в то же время, салон, где можно сделать все и сразу – это явно успешное и процветающее заведение. Кроме того, важно, чтобы для каждой из процедур были доступны различные опции: много видов маникюра и педикюра, различные варианты процедур по уходу за телом и лицом, то есть не одна-две-три, а минимум семь-восемь. Это будет свидетельствовать и о профессионализме, и об индивидуальном подходе к каждому клиенту.
АТМОСФЕРА В САЛОНЕ
Очень важный пункт. Вы же приходите за красотой и хорошим настроением – разумеется, вам должна нравиться атмосфера, которая там царит! Здорово, когда внутри все чисто, когда над дизайном интерьера потрудились на славу, когда имеется кондиционер, а не старенький вентилятор, когда есть где удобно разместиться в ожидании своей очереди, почитать журналы. В качественных заведениях есть вай-фай, играет расслабляющая музыка, в воздухе витают приятные ароматы, а еще вам предложат чашку чая или кофе.
УСЛУГИ И ПОКУПКИ, КОТОРЫЕ НЕ НАВЯЗЫВАЮТ
Косвенным признаком качественного салона красоты являются стенды с профессиональной косметикой, которую можно попробовать на процедурах и приобрести, если появится такое желание. Но чрезвычайно важно помнить, что вам никто не вправе навязывать никакие средства, а также дополнительные услуги. Если какой-либо продукт чуть ли не требуют приобрести – бегите из такого салона подальше.
ЗАБОТА О КЛИЕНТЕ
Хорошие салоны стоят недешево, но предлагают скидки, карты постоянного клиента, бонусные и накопительные программы. А еще звонят и напоминают вам о времени записи, и вообще, обращают на вас внимание, но ненавязчиво. Персоналу и владельцам средних салонов все равно, появитесь ли вы у них еще раз. И где приятнее обслуживаться? Кроме того, в хорошем салоне вам никогда не сделают больно, а если уж нечаянно и сделают – будут долго извиняться. Это, разумеется, не касается заведомо неприятных процедур вроде эпиляции, но и для них может предлагаться профессиональное наружное обезболивание.
ПЕРСОНАЛ И ЮРИДИЧЕСКАЯ ЧИСТОТА
О вашем мастере вам должны предоставить полную информацию по вашему желанию – его квалификация, опыт работы, награды, дипломы, обучающие семинары и так далее. Кроме того, сам салон должен работать честно. Это значит, что все лицензии и иные разрешительные документы находятся на видном месте и предоставляются по первому требованию. Отдельные процедуры имеют право проводить лишь лица, имеющие медицинское образование, и дипломы, подтверждающие их квалификацию, в нормальном салоне никто не будет скрывать.
О том, что все инструменты должны быть простерилизованы по правилам, а вам должны предоставить полную информацию о процедуре до ее начала, мы даже и говорить подробно не будем – тут и так все очевидно. И помните, что самые главные критерии хорошего салона красоты – ваше отличные настроение и самочувствие. Если вам некомфортно, даже если вы не понимаете, почему – лучше выбрать другое место. Напротив, если вы нашли «свое» место, пусть даже и не рядом с домом или работой, не отказывайте себе в удовольствии лишний раз там появиться, ведь, как говорила Коко Шанель, это в 20 лет мы выглядим так, как были задуманы природой, в тридцать – как нам бы того хотелось самим, ну а к пятидесяти получаем то лицо, которое заслужили. Это, впрочем, касается и других частей тела.
Источник: http://tricolortvmag.ru/article/lifestyle/sokhranyaya-litso/
Свой салон красоты: советы практика
Интервью с предпринимателем:
Свой салон красоты: советы практика
Сайт openbusiness.ru в рамках совместного проекта Сообщества Информационных Порталов, Содействующих Развитию Малого Бизнеса продолжает цикл интервью с успешными предпринимателями, готовыми поделиться собственным опытом создания бизнеса и помочь новичкам сделать первые шаги в бизнесе.
«практически все косметические компании производят продажу всех средств пакетами, т.е. вряд ли получится купить «только все самое необходимое для начала работы». И если мы говорим об известных марках, то должны понимать , что стоимость таких пакетов будет немалой. «
Екатериан Лобанова — решилась сделать то, о чем многие только мечтают, — открыть свой бизнес. Сегодня она руководит процветающим салоном красоты «Эмират» и готова делиться собственным опытом с начинающими предпринимателями. О том, какова специфика салонного бизнеса, и к чему надо быть готовым новичкам, Екатерина рассказала в этом интервью порталу openbusiness.ru
Екатерина, расскажите немного о вашей компании.
Я являюсь директором салона красоты «Эмират».На рынке мы уже 2,5 года. Наш салон является салоном премиум класса. Мы предоставляем все виды парикмахерских и косметологических услуг. Часто задают вопрос, откуда родилось название салона? Ответ достаточно прост, я хотела, чтобы в нашем городе, где не так много солнца и тепла, появился оазис, где наши гости могли наслодится теплой атмосферой в любое время года.
Легко ли вам далось решение стать предпринимателем? Как вы пришли к мысли начать именно этот бизнес?
До открытия салона, я работала мастером маникюра. Когда же появилась возможность открыть свой бизнес, я рассматривала различные варианты, изучала всевозможные направления. В итоге пришла к выводу, что этот вид бизнеса будет наиболее рентабельным. Так же важным моментом я считаю то, что открывая свое дело, нужно обязательно изучить его сначала изнутри, увидеть подводные камни, чтобы в дальнейшем было меньше сюрпризов.
Решение открыть собственный бизнес далось легко, а вот само открытие требовало немалых сил. Я долго прорабатывала бизнес план, прочитывала риски, продумывала рекламную деятельность. Как говорится, глаза боятся, а руки делают. Я считаю, главное решиться перейти от желаний к действиям, дальше все пойдет само собой.
С какими сложностями на начальных этапах ведения бизнеса вы столкнулись?
Во-первых, важно было найти хорошее помещение. Нужно было продумать множество мелочей. Во-вторых, на рынке огромное кол-во различной продукции, предлагаемой в работу и оборудования и зачастую определиться сложно. Мастера, работающие в салоне — люди творческих профессий, и управлять коллективом бывало нелегко, важно было найти к каждому свой подход. Здесь управление сильно отличается от других сфер деятельности.
По вашим оценкам, какова минимальная сумма, с которой сегодня можно начать этот бизнес? Какое оборудование потребуется?
Производя подсчет затрат, важно рассчитывать, что первое время салон может не приносить большой прибыли, поэтому нужно иметь запас для арендной платы.
Так же практически все косметические компании производят продажу всех средств пакетами, т.е. вряд ли получится купить «только все самое необходимое для начала работы». И если мы говорим об известных марках, то должны понимать, что стоимость таких пакетов будет немаленькой.
Оборудование салона тоже не последний момент. Покупая его вы должны понимать, что оно должно быть удобным как для клиента, так и для мастера.
И опять же должны быть свободные деньги на з.п. работников, а так же рекламу. Хорошая реклама требует около 30% от общей стоимости вложений в бизнес.
На чем можно сэкономить и на чем экономить не стоит?
Ответ на этот вопрос завит от того, на какую клиентуру Вы рассчитываете , что важно для нее. Но если обобщить, я бы сказала, что можно сэкономить на отделке помещения и не вкладывать в это сумасшедшие деньги. Но никогда не стала бы экономить на расходных материалах. Краски, крема, декоративная косметика должны быть качественными , профессиональными, а соответственно и не дешевыми.
На какую прибыль можно рассчитывать в вашем бизнесе? Как долго вы окупали первоначальные вложения?
Мне потребовалось не меньше 2 лет чтобы окупить первоначальные вложения в бизнес. В этом бизнесе нормальный срок окупаемости 3-4 года.
Что касается прибыльности, средний доход с 1 парикмахерского кресла 30 000, дальше это зависит от кол-ва мест. По косметологии считать сложнее, т.к. услуги могут предоставляться разные. Одно дело, если салон предоставляет самые базовые услуги – чистки, обертывания и.т.д., другое это мед . услуги(для этого нужна соотв. Лицензия). Мед услуги стоят гораздо дороже и приносят соотв большую прибыль при относительно небольших временных затратах. Если салон уже несколько лет на рынке, то при хорошей загрузке прибыль будет не меньше 10 000дол .
На подбор каких специалистов стоит обратить особое внимание. Как вы подбирали ключевых сотрудников и организовывали их работу?
Мастера- это практически ключевые фигуры этого бизнеса. От них зависит большая часть успеха. Я искала большинство своих мастеров через знакомых. Конечно желательно, чтобы мастер был со своей клиентурой, тогда новому салону будет гораздо легче начинать, пока еще не наработана своя клиентура.
В начале деятельности, возможно легче привлечь мастера на оклад,т.к. возможны провальные месяцы, и тогда на проценте коллектив просто разбежится, потом для всех выгоднее сдельная оплата.
Что касается графика работы, на мой взгляд оптимальна устоявшаяся схема 2/2. При данном графике и клиент не будет ждать мастера и мастеру это чаще всего удобно. У нас в салоне именно такой график+ если есть возможность и клиенту срочно нужно в др. день , мастер всегда выйдет под своего клиента.
У меня очень дружный коллектив и каждый относится нашему салону, как к своему собственному, и болеют за все душой. Важно создать такую атмосферу и успех обеспечен!
Как вы решаете проблему левых заказов, характерную для многих салонов красоты?
У нас проблемы «левых заказов» нет. Это связано с тем, что наш клиент не пойдет домой к мастеру , скажем, делать окраску волос. Дома нет соответствующих условий для работы, не соблюдаются нормы безопасности, такие как стерилизация инструментов и т.д.
Соответственно, ни один уважающий себя клиент не пойдет на это. Что касается расходных материалов, то тут снова вопрос в отношении мастера к работе и к салону. Если работник заинтересован в развитии , то он не будет заниматься мелким воровством, много на этом все равно не заработаешь.
Что вы можете сказать о конкуренции в вашем бизнесе?
Конкуренция на сегодняшний день действительно велика, тем более , что все салоны предлагают плюс-минус одни и те же услуги, но все равно каждому товару свой покупатель. Каждый клиент находит свой салон , в котором уютно и хорошо.
Существует ли сезонность в вашем бизнесе?
Мы сезонность ощущаем достаточно сильно. В низкий сезон стараемся проводить больше акций, даем больше рекламы, предлагаем клиентам различные «пакеты» услуг. Но и в высокий сезон не завышаем цены, ведь конкуренция велика, и важно не потерять клиента, а наоборот в момент большого наплыва клиентов предложить что-то новое, чего раньше не было, важно заинтересовать.
Очевидно, за время работы вы перепробовали различные способы рекламы. Какие рекламные носители доказали свою эффективность, а от каких вы в итоге отказались?
Любая реклама так или иначе работает. Есть более узкоспециализированные издания, напр, когда мы ориентируемся на невест и даем рекламу в свадебные журналы, если нуждаемся в раскрутке определенной услуги, или просто мы хотим напомнить о салоне.
Так же принимаем участие в акциях, сотрудничаем с модными показами(дефиле на Неве), участвуем в конкурсах(Невский шарм). Любая реклама приносит результаты, просто цель ее каждый раз разная-имиджевая, направленная на увеличение клиентской базы, или просто анонс новых услуг.
Как вы видите себе перспективы дальнейшего развития вашего бизнеса? Планируете ли вы расширяться или открывать смежные направления?
Нет предела совершенства. Любой бизнес должен расти и развиваться. Прежде всего мы стараемся постоянно увеличивать и кол-во услуг, и качество. Мастера регулярно проходят обучение и повышение квалификации. В скором времени планируем открытие второго салона.
Опираясь на свой опыт, что бы вы посоветовали тем, кто только планирует начать этот бизнес?
Главное, на мой взгляд, это достаточно хорошо изучить все изнутри, разобраться во всех мелочах, ничего не боятся и смело идти вперед!
Быстрый расчет доходности предприятия этой сферы
Расчитайте прибыль, окупаемость, рентабельность любого бизнеса за 10 секунд.
Введите начальные вложения
Далее
Для того чтобы начать расчет, введите стартовый капитал, нажмите кнопку далее и следуйте дальнейшим инструкциям.
Введите постоянные издержки
Например, аренда, зарплаты сотрудникам, коммунальные услуги, амортизация оборудования, интернет и т.п.
Выберите способ расчета доходов
По среднему чеку От производства и продажи продукции или услуг
Чистая прибыль (в мес.):
Хотите сделать детальный финансовый расчет для бизнес-плана? Воспользуйтесь нашим бесплатным мобильным приложением «Бизнес расчеты» для Android в Google Play или закажите профессиональный бизнес-план у нашего эксперта по бизнес-планированию.
Источник: http://www.openbusiness.ru/html_interview/lobanova.htm